Enestu přichází do Česka a na Slovensko. Prozkoumejte náš web a buďte mezi prvními, kdo aplikaci vyzkouší.
Právní dokument

Ochrana osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 27. 6. 2026

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je společnost Enestu s.r.o., se sídlem [adresa doplnit před spuštěním], IČO [doplnit], zapsaná v obchodním rejstříku vedeném [soud, oddíl, vložka]. V záležitostech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na adrese gdpr@enestu.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu využívání naší platformy zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:

  • Identifikační a kontaktní údaje — jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
  • Údaje o nemovitosti — adresa, typ nemovitosti, nahrané dokumenty a fotografie.
  • Platební údaje — zpracovává výhradně náš partner Stripe; čísla karet ani bankovních účtů neuchováváme.
  • Provozní a technické údaje — IP adresa, typ zařízení, záznamy o aktivitě v aplikaci.

3. Účel a právní základ zpracování

Účel
Právní základ GDPR
Provoz uživatelského účtu a poskytování služby
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Zpracování plateb a vedení úschovního účtu
Plnění smlouvy / oprávněný zájem
Zasílání transakčních e-mailů (potvrzení, notifikace)
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Zasílání obchodních sdělení a novinek
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)
Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)
Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)

4. Příjemci a zpracovatelé

Vaše údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými partnery, kteří jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů:

  • Stripe, Inc. — zpracování plateb; data v EU (Stripe Technology Europe, Ltd.).
  • Google Cloud (Europe-West3) — cloudový hosting a ukládání dat; data výhradně v EU.
  • Poskytovatel e-mailové komunikace — transakční e-maily (konkrétní dodavatel doplnit před spuštěním).

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu.

5. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a nejdéle [X let] po jeho ukončení, pokud nám to ukládá zákon nebo oprávněný zájem (např. zákonná archivační lhůta pro účetní doklady činí 5 let). Po uplynutí lhůty jsou data anonymizována nebo bezpečně smazána.

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte tato práva, která můžete uplatnit e-mailem na gdpr@enestu.cz:

  • Právo na přístup — obdržet kopii údajů, které o vás zpracováváme.
  • Právo na opravu — požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz — požádat o smazání údajů za podmínek stanovených GDPR.
  • Právo na přenositelnost — obdržet údaje ve strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku — proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
  • Právo odvolat souhlas — kdykoli, bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování.

Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu — v ČR je jím Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.cz.

7. Cookies

Náš web používá cookies nezbytné pro správnou funkci platformy (session, přihlášení) a analytické cookies za účelem zlepšování služby. Analytické cookies používáme jen s vaším souhlasem, který udělíte prostřednictvím lišty při první návštěvě. Podrobné nastavení cookies lze kdykoli změnit v nastavení vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím [odkaz na správce souhlasů — doplnit].

8. Kontakt

Jakékoli dotazy nebo žádosti v oblasti ochrany osobních údajů zasílejte na gdpr@enestu.cz. Na žádosti odpovídáme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Obecné dotazy můžete zaslat také přes kontaktní formulář.

Domov pod kontrolou, ať jste kdekoli. Správa nemovitosti, dokumenty a prověřené opravy v jedné aplikaci.
Vyzkoušet zdarma

Založte domov za pár minut

Vyplňte formulář a my se Vám ozveme.
Souhlasím se zpracováním osobních údajů v souladu s GDPR pro účely zřízení pasu domácnosti, správy Trezoru a kalkulace HARI indexu.